Vilkår for ONE

1. Hvem avtalen er mellom

ONE leveres av NordicOps (enkeltpersonforetaket Dybdahl NordicOps, org.nr 937 841 566, Ekebergveien 5, 1407 Vinterbro). Kunden er bedriften som registreres i ONE. Den som registrerer bedriften, bekrefter å ha lov til å inngå avtaler for den. ONE selges bare til bedrifter.

2. Abonnementene

ONE Essential koster 899 kr i måneden, og ONE Pro koster 1 899 kr i måneden. Prisene er endelige, ingen mva tilkommer. Hva hvert abonnement gir, ser du når du velger abonnement og under Innstillinger i ONE.

3. 14 dager gratis

De første 14 dagene er gratis, og du trenger ikke kort for å starte. Legger du inn kort i prøveperioden, trekkes ingenting før den er over. Er det ikke lagt inn kort når de 14 dagene er over, låses ONE. Dataene blir liggende, og ONE åpner igjen når kortet er lagt inn.

4. Betaling

Abonnementet betales med kort gjennom Stripe, en gang i måneden og på forskudd. Bytter du abonnement midt i en periode, regnes prisen om for dagene som er igjen.

Feiler en betaling, har du full tilgang i 7 dager. Er betalingen ikke på plass da, låses ONE til den er det. Dataene blir liggende.

5. Ingen binding

Du kan si opp når du vil, inne i ONE. ONE er åpen ut perioden du har betalt for, og så låses den. Du får ikke penger tilbake for en periode som er påbegynt.

6. Dataene dine

Dataene i ONE tilhører bedriften. Bedriften er behandlingsansvarlig for opplysningene om sine kunder og ansatte, og NordicOps behandler dem bare for å levere ONE. Vi bruker dem ikke til noe annet, og vi selger dem aldri.

ONE driftes hos Fly.io i Stockholm. Det tas en sikkerhetskopi hver natt, og kopiene slettes etter 14 døgn. Disse underleverandørene brukes: Fly.io (drift og lagring), Stripe (betaling), Twilio (SMS), Google (innlogging og e-post), Make (utsending av e-post) og Anthropic (ONE KI).

Vil du ha en kopi av dataene, eller ha dem slettet etter at abonnementet er sagt opp, sier du fra til oss.

7. SMS og ONE KI

SMS til norske mobilnummer er med i prisen ved vanlig bruk. For å hindre misbruk har hver bedrift et tak på antall SMS per døgn. Bedriften er ansvarlig for at den har lov til å sende meldingene, for eksempel samtykke til markedsføring.

ONE KI kommer med forslag. Les gjennom før du sender eller publiserer noe. Bedriften er ansvarlig for det som går ut.

8. Oppetid og ansvar

Vi jobber for at ONE alltid er oppe, men kan ikke love at den aldri er nede. Vi er ikke ansvarlige for tap som skyldes nedetid hos underleverandører eller forhold utenfor vår kontroll. Ansvaret vårt er uansett begrenset til det bedriften har betalt for ONE de siste tre månedene.

9. Endringer

Endrer vi prisene eller vilkårene, får du beskjed på e-post minst 30 dager før. Du kan si opp før endringen gjelder.

10. Lov og uenighet

Avtalen følger norsk lov. Er vi uenige, prøver vi først å løse det sammen.

11. Kontakt

Spørsmål om vilkårene sender du til phillip@nordicops.no. Personvernerklæringen for nordicops.no står på nordicops.no/personvern.