Personvernerklæring

Hvordan NordicOps samler inn, bruker og beskytter personopplysninger.

Sist oppdatert 17. juli 2026

1. Behandlingsansvarlig

NordicOps (enkeltpersonforetaket Dybdahl NordicOps, org.nr 937 841 566), e-post: support@nordicops.no, er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger beskrevet her.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Kontaktinformasjon du oppgir (navn, e-post, telefonnummer), meldinger sendt via chat eller skjema, og teknisk informasjon som samles inn automatisk (f.eks. IP-adresse og bruk av nettsiden).

3. Formål og grunnlag

Vi bruker opplysningene for å svare på henvendelser, levere og drifte tjenestene våre, og forbedre nettsiden. Behandlingen er basert på samtykke og/eller berettiget interesse.

4. Lagring og deling

Opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet. Vi deler ikke opplysninger med tredjeparter utover nødvendige underleverandører (f.eks. for e-post og analyse).

Chatten på nettsiden driftes av oss selv, setter ingen informasjonskapsler og lagrer ikke samtalen hos oss. Den nullstilles når du forlater siden. Stiller du et spørsmål chatten ikke kjenner svaret på, kan de siste meldingene i samtalen bli sendt via vår egen serverfunksjon til KI-leverandøren Anthropic for å generere et svar. Ikke skriv sensitive personopplysninger i chatten. Velger du å legge igjen navn og telefonnummer i chatten eller kontaktskjemaet, sendes disse opplysningene til oss (via vår leverandør for skjema- og varslingshåndtering) slik at vi kan kontakte deg.

5. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting og å trekke tilbake samtykke. Kontakt oss på support@nordicops.no for å bruke rettighetene dine. Du kan også klage til Datatilsynet.